BEMÆRK: Ansøgningsfristen er overskredet
Er du Norlys Købehavn’s nye kundeservicemedarbejder?
Har du gode kommunikationsevner og brænder du for at yde god service? Så er det dig, Norlys mangler.
Som Norlys’ kundeservicemedarbejder vil din opgave være at besvare kundernes spørgsmål – store som små. Det kan være, at de har spørgsmål til deres faktura, hvordan de bruger produktet eller noget helt tredje. Som en del af den gode service, så er det vigtigt at informerer om de forskellige produkter, som Norlys tilbyder.
Din arbejdsdag som kundeservicemedarbejder hos Norlys:
- Besvare henvendelser fra kunder.
- Deltagelse i teams-møder vedr. performance
- Besvarelse af mails fra kunder
- Sparring med kollegaer
Kundernes gode oplevelse står øverst på listen hos Norlys, og derfor vil du gennemgå en målrettet onboardingsproces, så du er klædt på til at rådgive kunderne i, hvilke produkter der kan købes hos Norlys.
Gå-på-mod og drive er det vigtigste redskab i værktøjskassen – resten skal Norlys nok lære dig. Erfaring med kundeservice og salg er en fordel, men ikke et krav.
Vi ser diversitet som en styrke og opfordrer derfor alle kvalificerede uanset baggrund til at søge jobbet – dette bidrager til godt kollegaskab, hvor forskelligheder er en styrke.
Tid og sted?
- Du vil have din daglige gang på Norlys Kontor i København
- Din arbejdstiden vil være i tidsrummet kl. 8-17 mandag til fredag, lørdag 9-17 (du vil typisk have vagt hver 6 lørdag).
- Din vagtplan vil være kendt 8 uger forud.
Du starter med at være ansat hos JKS på samme vilkår som hvis du var ansat af Norlys. Du vil løbende have dialog med din leder og JKS omkring udvikling – går det rette vej, så vil dialogen blive styret hen mod en fastansættelse.
Vil du vide mere om jobbet?
JKS varetager processen – har du spørgsmål er du meget velkommen til at kontakte os på 33770750.
Vi indkalder til samtaler løbende, så vent ikke for længe med at sende os dit cv.
Fordele ved at arbejde som vikar hos JKS:
- Du får mulighed for mere fleksibilitet i arbejdslivet, da du har frihed til selv at bestemme hvor, hvornår og hvor meget du vil arbejde
- Du prøver dig selv af på forskellige arbejdspladser og får en bred erfaring
- Kan ofte være en genvej til fast job, da mange virksomheder vælger deres nye medarbejdere blandt deres vikarer
- En god måde at tjene ekstra penge på. Fx for unge i sabbatår, ferieperioder mv.
- Hos JKS er du altid dækket af gældende overenskomst, så du får ordnede forhold og den rigtige løn. Udbetalt til tiden.
INFORMATIONER OM STILLINGEN:
- Arbejdspladsen ligger i:
Gentofte Kommune
-Virksomheden tilbyder:
-Arbejdsgiver:
JKS a/s, København, Lyngbyvej 2, 2100 København Ø
-Ansøgning:
Ansøgningsfrist: 14-07-2023; - ansøgningsfristen er overskredet
Ved skriftlig henvendelse: https://candidate.hr-manager.net/ApplicationInit.aspx?cid=1601&ProjectId=153726&DepartmentId=19000&MediaId=4619&SkipAdvertisement=true
Se mere her: https://job.jobnet.dk/CV/FindWork/Details/5875579